Bienvenido a LAVIANA
La presente Política de Protección de Datos de LAVIANA se aplicará a la navegación por nuestro website, www.laviananatural.com, así como a la compra de nuestros productos a través del mismo.
Está actualizada conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos y a las indicaciones ofrecidas por la Agencia Española de Protección de Datos.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Elvira Garrido-Lestache Mas con DNI 51384214Y , y dirección de correo electrónico info@laviananatural.com (en adelante, “LAVIANA”)
Delegado de Protección de Datos: info@laviananatural.com
Calle Ventosilla 4. PB Local.
San Agustin de Guadalix
28750 Madrid
Finalidad del tratamiento de datos:
A continuación, se describen las distintas formas de recabar datos de los usuarios a través del presente sitio web, así como las finalidades de tratamiento de dichos datos. Queremos resaltar la importancia de la lectura de las condiciones señaladas en los formularios antes de proceder al envío de los mismos.
Dando cumplimiento a la normativa UE 2016/679 de 27 de abril del Parlamento Europeo y del Consejo y Ley 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de datos y garantía de derechos digitales.·
¿Qué datos personales recogemos sobre Ud.?
– Datos de identificación. Nombre y apellidos, dirección postal y electrónica, y teléfono.
– Información de pagos. Los pagos de nuestros productos se gestionan a través de la plataforma de la entidad Universal Pay (pasarelas de pago seguras), por lo que LAVIANA no recoge ningún dato personal de esta naturaleza.
– Información sobre sus visitas a la página web www.laviananatural.com, dirección IP de su dispositivo, fecha y hora de acceso. Para más información sobre este tratamiento, consulte nuestra Política de Cookies.
– Cualquier dato que Ud., de forma voluntaria, nos envíe a nuestra dirección de correo electrónico info@laviananatural.com.
– Cualquier información que Ud., de forma voluntaria, comparta públicamente en las redes sociales de LAVIANA. Dicha información estará sujeta a la política de privacidad de la red social en la que Ud. la comparta, por lo que le recomendamos revise la configuración de privacidad de su perfil.
LAVIANA solo solicitará los datos estrictamente necesarios para la realización de la finalidad para la cual son recabados, por lo que en caso de no ser facilitados no podrá prestarse el servicio solicitado.
Formulario de registro en la web
En el presente sitio web se recaban datos de carácter personal a través del formulario de registro en el sitio web. Dichos datos serán tratados por LAVIANA como responsable del tratamiento. Los datos que se recaban a través de dicho formulario se tratan con la finalidad de gestionar el registro en la web de LAVIANA, así como gestionar las compras que realicen los usuarios registrados a través de la web. En el caso de que realice una compra en LAVIANA, podremos enviarle comunicaciones comerciales y publicitarias sobre productos similares a los que adquirió, sin perjuicio de que pueda oponerse a la recepción de estas comunicaciones en cualquier momento por los mecanismos que se indicarán en el propio correo comercial. Asimismo, en el caso de marcar la casilla correspondiente, se utilizará el correo electrónico facilitado para el envío de comunicaciones publicitarias que puedan ser de su interés.
Al enviar los datos desde el formulario de registro se está dando consentimiento para las finalidades de tratamiento indicadas en este párrafo.
¿Cómo obtenemos sus datos personales?
Los datos que tratamos son:
– Los que Ud. nos facilita en el momento de adquirir nuestros productos;
– Los que Ud. nos envíe voluntariamente a nuestra dirección de correo electrónico info@laviananatural.com;
– Los que Ud. comparte voluntariamente en las redes sociales.
¿Para qué tratamos sus datos personales?
LAVIANA pondrá sus datos personales con las siguientes finalidades:
– Facilitarle la información que Ud. solicite sobre nuestros productos.
– Darle de alta como usuario de nuestro website.
– Garantizar la correcta tramitación de su pedido, en caso de que Ud. adquiera alguno de nuestros productos.
LAVIANA utiliza sus redes sociales para publicitar sus productos. En este sentido, al compartir sus datos en nuestras redes sociales, Ud. consiente expresamente y nos autoriza a reproducirlos y comunicarlos públicamente en dichas redes con las finalidades antes expresadas.
Ud. podrá revocar este consentimiento en cualquier momento, mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: info@laviananatural.com.
En caso de no estar interesado en el tratamiento de sus datos a través de las redes sociales de LAVIANA en los términos expresados con anterioridad, rogamos se abstenga de compartirlos.
En caso de que LAVIANA precise tratar sus datos con finalidades distintas a las mencionadas con anterioridad, solicitará su consentimiento expreso para ello, que podrá revocar en cualquier momento de forma unilateral.
A su vez, LAVIANA podrá compartir los datos de los usuarios con las siguientes entidades:
- Organismos y Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral o cualquier otra normativa legal aplicable.
- Empresas encargadas del tratamiento de datos: proveedores de servicios para los cuales LAVIANA ha suscrito los correspondientes contratos de encargo del tratamiento.
En cualquier caso, LAVIANA hará sus mejores esfuerzos por contratar con terceros de confianza para garantizar que todos los terceros con los que trabaja mantengan la seguridad de los datos personales de los usuarios.
Boletines informativos y comunicaciones comerciales
LAVIANA podrá enviar boletines informativos y comunicaciones comerciales a aquellos usuarios que hayan otorgado previamente su consentimiento expreso para ello. La información de dichos boletines y comunicaciones consistirá en información comercial, contenidos destacados, consejos relevantes sobre el funcionamiento del sistema y promociones.
El usuario tendrá la posibilidad de solicitar el cese del envío de dichos boletines y comunicaciones en los términos previstos en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información, y de revocar su consentimiento de forma unilateral, también en cualquier momento, mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: info@laviananatural.com o dándose de baja directamente en el pie de los boletines enviados en el apartado “unsubscribe”.
¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Sus datos personales sólo se comunicarán a aquellas personas o entidades que precisen acceder a los mismos con el fin de gestionar los pedidos de nuestros productos.
¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos personales proporcionados y obtenidos durante la relación entre el interesado y LAVIANA serán conservados durante un plazo máximo de 5 años a partir de la última confirmación de interés o mientras nos obligue una previsión legal, en cuyo caso serán conservados debidamente bloqueados y eliminados cuando no sea necesario.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos al tratamiento de sus datos?
LAVIANA aplica medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas de tratamiento de datos personales. Asimismo, llevamos a cabo procesos de verificación y evaluación de las medidas técnicas y organizativas implementadas, en aras de garantizar en todo momento la seguridad de los datos personales.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Ud. podrá ejercitar los derechos que se enumeran a continuación, mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: info@laviananatural.com
– Solicitar, en cualquier momento, que LAVIANA le confirme si está tratando sus datos personales o no.
– Acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de aquellos que sean inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otras causas, ya no sean necesarios para las finalidades para las que se recabaron.
– En determinados casos, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En este supuesto, sólo conservaremos sus datos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
– En determinadas circunstancias, oponerse al tratamiento de sus datos.
– Solicitar la portabilidad de sus datos.
– Revocar el consentimiento que, en su caso, Ud. haya otorgado para el tratamiento de sus datos por parte de LAVIANA.
– Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
¿Cual es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?
En función del tipo de tratamiento de sus datos personales que LAVIANA haga en cada momento, la legitimación podrá ser:
– El cumplimiento de las obligaciones de LAVIANA cuando Ud. realiza un pedido de nuestros productos a través de nuestro sitio web.
– El cumplimiento de las obligaciones legales de LAVIANA.
– El interés legítimo de LAVIANA en mejorar nuestros productos y la atención a nuestros clientes, o gestionar sus consultas.
– El consentimiento que, en su caso, Ud. nos haya otorgado para la elaboración de perfiles comerciales a partir de datos personales anonimizados, y el envío de comunicaciones comerciales con información sobre nuestros productos.
En cumplimiento del artículo 6.1 del Reglamento UE 2016/679 de 27 de abril le informamos que la legitimación para el tratamiento de sus datos es la siguiente:
a) El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos y/o
b) El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento y/o
c) El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un menor.
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